再度メールの返信が届かない方へ
5月15日にメール相談してくださったけれど、返事が届かない方にもう一度お願いがあります。
5月28日にご連絡をいただいてもう一度送ったのですが、いただいた相談メールに返信すると、やはり送信エラーになってしまいました。
『550 Unknown user』 と出ます。
アドレス入力間違い以外でも、
キャリアメール(docomo,au,softbankなど)の迷惑メールフィルタを強度に設定している方は、
ハーティ仙台のメールアドレスもはじくことがあるようです。
・「パソコンからのメールは受信しない」
・「登録したアドレス以外受信しない」
という設定になっていませんか?
こんなページが参考になるかもしれません。
ご自分ではわからないときは、一度、携帯会社のカスタマーサポートに相談するのをおすすめします。
設定を直した上でもう一度送ってくださっても、1~2日以内に返事が届かない場合は、
申し訳ないのですが他の原因かもしれないので、メールではなく、電話相談でご相談いただくようにお願いします。
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